¿Mis clientas tienen que descargar una app?
Sí: Eclia, gratis en la App Store. Introducen el código de tu clínica o escanean el QR del cartel de recepción y, desde ese momento, ven solo tu marca. En Android, mientras llega a Google Play, usan la versión web con tu marca, sin descargar nada.
¿Por qué la app se llama Eclia y no como mi clínica?
Porque una sola app, mantenida por nosotros, hace que cada mejora llegue a todas las clínicas a la vez, sin que tengas que tener una cuenta de desarrollador ni pasar las revisiones de Apple. Dentro, todo lleva tu nombre, tu logo y tus colores.
Ya tengo un programa de gestión. ¿Tengo que cambiarlo?
No. Eclia no sustituye a tu programa de gestión: se suma a él. Podemos enviar pacientes y citas a tu historia clínica y recibir las suyas; la conexión con tu programa (flowww, Nubimed, Koibox u otros) se prepara durante el montaje, con tu proveedor.
¿Quién cobra y cuándo me llega el dinero?
Tus clientas pagan directamente a tu cuenta de Stripe, que te lo transfiere a tu banco. Eclia no toca ese dinero. Membresías, bonos y citas se pagan con tarjeta o a plazos con Klarna, o en el centro si lo prefieres.
¿Y los datos de salud de mis pacientes?
Tu clínica es la responsable del tratamiento y Eclia, la encargada: firmamos el encargo de tratamiento, cada acceso a una ficha queda registrado y tus clientas pueden descargar o borrar sus datos desde la app.
¿Cuánto cuesta?
Eclia es un servicio a medida: una puesta en marcha, en la que diseñamos, montamos y lanzamos tu programa contigo, y una cuota mensual con la plataforma, el soporte y todas las mejoras. En la demo te damos una propuesta cerrada para tu clínica.
¿Y si un día quiero irme?
No hay permanencia: puedes darte de baja al final de cualquier mes. Tienes treinta días para exportar todos tus datos y, después, los eliminamos.
¿Tenéis programa de recomendación?
Sí. Cada clínica tiene su código para recomendar Eclia y, por cada clínica que se une con él, se lleva una recompensa. Te lo contamos en la demo.
